Αύξηση των καταγγελιών για παράνομο διαδικτυακό στοίχημα το 2017

Ιδιαίτερα ανησυχητικά είναι τα «μηνύματα» που προκύπτουν από την ανακοίνωση της Ανοιχτής Γραμμής Καταγγελιών «Safeline» του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου του Ιδρύματος Τεχνολογίας και Έρευνας (ΙΤΕ). Συγκεκριμένα, τα στοιχεία έδειξαν ότι στο 2017 είχαμε σημαντική αύξηση των συμπολιτών μας που έπεσαν θύματα οικονομικής εξαπάτησης μέσω διαδικτύου. Η αύξηση αυτή επιβεβαιώνει και τις διαπιστώσεις της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Ελληνικής Αστυνομίας.

Συγκεκριμένα, το 48% των καταγγελιών μέσα στο 2017 αφορούσε οικονομικές απάτες. Αξίζει να σημειωθεί πως αυτή η κατηγορία οικονομικού εγκλήματος «πιάνει» για πρώτη φορά την πρώτη θέση των καταγγελιών στη γραμμή Safeline. Στη δεύτερη θέση είναι οι καταγγελίες για παράνομο περιεχόμενο με 23%, «κατηγορία» που είχε την πλειοψηφία τα προηγούμενα χρόνια.

Οι καταγγελίες για οικονομικές απάτες είχαν ως κύριο περιεχόμενο διαδικτυακές αγορές με τους καταγγέλλοντες να μην παραλαμβάνουν το προϊόν της αγοράς τους ή αυτό να μην είναι αυτό που αγόρασαν. Άλλα περιστατικά αφορούσαν περιπτώσεις για μη επιστροφή χρημάτων ή αλλαγής προϊόντων, ενώ μεγάλος αριθμός καταγγελιών αφορούσε το παράνομο διαδικτυακό στοίχημα, όπως και αναφορές για παραπλανητικές (έως και απατηλές) διαφημίσεις που εντοπίστηκαν κυρίως στο Facebook.

Σημειώνεται πως οι περισσότερες καταγγελίες που υποβάλλονται στην συγκεκριμένη γραμμή είναι ανώνυμες και ότι τα αιτήματα αφορούν είτε να επιστραφούν χρήματα, είτε τα εν λόγω sites να σταματήσουν τη λειτουργία τους. Η Safeline, όπως ορίζει και το καταστατικό λειτουργίας της, προωθεί τις ύποπτες για οικονομική απάτη σελίδες στη Διεύθυνση Οικονομικού Εγκλήματος, ενώ επιπλέον ενημερώνει τους καταγγέλοντας για τα νομικά βήματα που μπορούν -αν θέλουν- να ακολουθήσουν.

Γενικότερη μέριμνα της γραμμής καταγγελιών είναι η προάσπιση των δικαιωμάτων του παιδιού στο διαδίκτυο αλλά και η αντιμετώπιση των διαδικτυακών οικονομικών εγκλημάτων. Όσον αφορά το στοίχημα και τα τυχερά παιχνίδια, για ακόμα μία φορά τονίζεται ότι έχει μεγάλη σημασία οι παίκτες να επιλέγουν τις νόμιμες στοιχηματικές πλατφόρμες, τόσο για την προστασία από οικονομικές απάτες, όσο και για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων στο διαδίκτυο.

Σύντομα αναμένεται να δημοσιευτούν τα αναλυτικά στατιστικά από τις καταγγελίες για τη χρονιά 2017. Τέλος, η επικοινωνία με τη Safeline μπορεί να γίνει μέσω:

• [email protected] ή στο τηλέφωνο 2811 391615 από τις 9:00 ως τις 16:00 (εργάσιμες μέρες) για ενημέρωση και
• [email protected], για καταγγελία παράνομου περιεχομένου ή παράνομης συμπεριφοράς.