Η ανάπτυξη φέρνει και αυστηροποίηση του νομικού πλαισίου και η ανάγκη για ψηφιοποίηση της διαδικασίας ταυτοποίησης είναι πλέον μονόδρομος.
Ο Martin Burt, CEO της ClearStake, μίλησε στο Casino Guru για τον αντίκτυπο που έχει η απαίτηση χρηματοπιστωτικών στοιχείων από τους παίκτες για την ολοκλήρωση των συναλλαγών τους. Σύμφωνα με τα λεγόμενά του: «Οι νέοι κανονισμοί απαιτούν περισσότερους ελέγχους και η πρόκληση είναι να διατηρηθεί μια ομαλή εμπειρία για τους παίκτες χωρίς επιπλέον διαδικασίες».
Σε ερώτηση αναφορικά με τη σημαντικότητα των οικονομικών ελέγχων από μεριάς του κράτους, υποστήριξε ότι:
«Οι αυστηρές ρυθμίσεις, ειδικά στο Ηνωμένο Βασίλειο, κάνουν ακόμα πιο αναγκαίους τους ελέγχους από μεριάς των εταιριών και ως αποτέλεσμα ζητούνται περισσότερα στοιχεία από τους παίκτες».
Οι γνωστοί έλεγχοι KYC (Know Your Customer) και AML (Anti-Money Laundering) έχουν πλέον επεκταθεί σε νέους τομείς, όπως η οικονομική ευπάθεια δηλαδή γίνεται μία προσπάθεια να προστατευθούν ευάλωτοι οικονομικά παίκτες. Παράλληλα όμως αυξάνονται και τα περιοριστικά μέτρα για την εμπορική επικοινωνία άρα και το κόστος απόκτησης νέων πελατών. Συνεπώς μια κακή εμπειρία ταυτοποίησης μπορεί να εξελιχθεί σε σημαντικό οικονομικό πλήγμα για ένα live casino.
Το ζητούμενο άρα είναι να μην ενοχλούνται οι παίκτες και να έχουν μία πιο άμεση επαφή με το παιχνίδι και τις συναλλαγές σε ένα νέο Live Casino. Σε αυτή τη γραμμή πλέυσης ο Burt δήλωσε ότι: «Το λάθος είναι να βλέπουν τους ελέγχους μόνο ως θέμα συμμόρφωσης. Η εμπειρία του χρήστη πρέπει να είναι προτεραιότητα». Η ClearStake εστιάζει στην απλοποίηση της διαδικασίας, κάνοντας τους ελέγχους πιο γρήγορους και εύκολους.
Πώς όμως πρόκειται να εξελιχθεί ο τομέας μέσα στο 2025;
«Οι απαιτήσεις θα αυξηθούν παγκοσμίως» προβλέπει ο Burt. Συμπληρώνοντας ότι «Η τεχνολογία θα επιτρέπει ολοένα και πιο διακριτικούς ελέγχους με τον κύριο στόχο να είναι η εξάλειψη της ανάγκης για φυσικά έγγραφα μέσω νέων λύσεων που θα λανσαριστούν μέσα στο επόμενο έτος, ώστε η εμπειρία του παίκτη να είναι πιο ομαλή από ποτέ».
Σε ενδιαφέρουν ΑΜΕΣΑ
*Ισχύουν Όροι & Προϋποθέσεις - ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
Κορυφαία Νόμιμα καζίνο live στην Ελλάδα